Guida all'acquisto
Benvenuti nel negozio online di Xarolinta (di seguito denominato "noi"). Ci dedichiamo a fornire mobili per bambini e arredo per interni di alta qualità. Per garantire un'esperienza di acquisto piacevole e sicura, abbiamo preparato questa guida dettagliata. Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni prima di effettuare un ordine.
Preparazione e Selezione prima dell'acquisto
Prima di scegliere i prodotti desiderati, consigliamo di seguire questi passaggi per assicurarsi che l'articolo soddisfi le vostre esigenze:
- Misurazione dello spazio: Poiché vendiamo mobili e arredi, è fondamentale misurare accuratamente lo spazio disponibile nella vostra casa (inclusi porte, corridoi e scale) per garantire che i prodotti possano essere trasportati e posizionati correttamente.
- Dettagli del prodotto: Consultate attentamente le descrizioni dei prodotti, le specifiche tecniche, i materiali utilizzati e le istruzioni per la cura presenti in ogni pagina del prodotto.
- Sicurezza: I nostri mobili per bambini sono progettati con grande attenzione alla sicurezza e alla stabilità. Vi invitiamo a verificare le specifiche di peso e le raccomandazioni d'uso.
- Colori e materiali: Sebbene ci impegniamo a mostrare i colori nel modo più realistico possibile, le impostazioni dello schermo potrebbero causare lievi variazioni.
Carrello e Conferma dell'Ordine
Una volta selezionati gli articoli, seguire la procedura per completare l'ordine:
- Aggiunta al carrello: Cliccare sul pulsante per aggiungere gli articoli desiderati al carrello.
- Verifica delle informazioni: Accedere alla pagina del carrello per rivedere l'elenco dei prodotti. Assicurarsi che le quantità e i modelli siano corretti.
- Dati di spedizione: Inserire l'indirizzo di spedizione completo e corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi incompleti o errati. Assicurarsi che il numero di telefono e l'indirizzo email siano validi per ricevere le notifiche sull'ordine.
Metodi di Pagamento
Offriamo un ambiente di pagamento sicuro per proteggere le vostre transazioni.
- Pagamenti accettati: Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito. Supportiamo i principali circuiti, inclusi Visa, MasterCard e altri circuiti correlati.
- Sicurezza della transazione: Tutte le transazioni sono criptate per garantire la massima sicurezza dei vostri dati finanziari. L'addebito avverrà al momento della conferma dell'ordine.
Spedizione e Ispezione alla Consegna
- Elaborazione: Dopo la conferma del pagamento, elaboreremo l'ordine il più rapidamente possibile.
- Ispezione: Al momento della consegna, vi preghiamo di ispezionare l'imballaggio esterno. Se notate danni visibili, vi preghiamo di segnalarlo immediatamente al corriere e di contattarci.
Politica di Reso e Cambio
- Se non siete soddisfatti del prodotto ricevuto, è possibile richiedere un reso seguendo le nostre politiche vigenti.
- I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e con l'imballaggio originale.
- Vi preghiamo di contattare la nostra assistenza clienti prima di rispedire qualsiasi articolo per ricevere le istruzioni corrette.
Privacy e Protezione dei Dati
Rispettiamo la vostra privacy. Le informazioni personali raccolte durante il processo di acquisto (come nome, indirizzo, email) vengono utilizzate esclusivamente per elaborare l'ordine e migliorare il servizio. Adottiamo misure tecniche adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati.
Contattaci
Per qualsiasi domanda riguardante il vostro ordine, i prodotti o per assistenza post-vendita, il nostro team è a vostra disposizione.
Indirizzo: 394 S 18TH ST, ST HELENS, OR 97051, United States
Telefono: +1 (516) 241-0416
Email: assist@xarolinta.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)